Ochrana osobných údajov
Ochrana vašich osobných údajov pre nás vždy bola, je a bude na prvom mieste. Spracovávame len nevyhnutne nutné osobné údaje po nevyhnutne nutnú dobu. Zoznámte sa, prosím s tým, aké údaje spracovávame, prečo a ako ich chránime. nižšie nájdete zásady, podľa ktorých sa o vaše kontakty staráme a nakladáme s nimi, a to nielen v súvislosti s GDPR (Nariadenie o ochrane osobných údajov).
I.
Kto je správca?
Občianske združenie FOR THE LIGHT
so sídlom na Bakošova 46, 841 03 Bratislava
IČO: 56197144
zapísané v registri občianskych združení Ministerstva vnútra SR pod č. VVS/1-900/90-69763
Kontaktné údaje:
Silvia Šuvadová
email: info@silviasuvadova.sk
Ak budete mať akékoľvek otázky na ochranu svojich osobných údajov, neváhajte sa na nás
obrátiť na e-mailovej adrese info@silviasuvadova.sk. Radi vám na vaše otázky odpovieme.
telefón: +421905 600 985
www.silviasuvadova.sk
Vaše osobné údaje spracovávame ako správca, t.j určujeme, ako budú osobné údaje
spracovávané a za akým účelom, ako dlhú dobu a vyberáme prípadných ďalších
spracovateľov, ktorí nám so spracovaním budú pomáhať.
II.
Aké osobné údaje uchovávame a prečo?
Spracovávame osobné údaje, ktoré nám zveríte sami, dobrovoľne prostredníctvom rôznych
formulárov na našej webovej stránke: registračné formuláre, objednávkové formuláre,
organizácie webinárov, školení, kurzov, prednášok.
Najčastejšie uchovávame nasledovné osobné údaje: meno a priezvisko, e-mailovú adresu,
telefónne číslo, poštovú adresu, fakturačné údaje. Tieto údaje sú potrebné na účely plnenia
zmluvy. Fotografickú dokumentáciu a video záznamy zo seminárov a workshopov môžme
uverejniť len na základe vášho súhlasu na našich weboch, facebookových, instagramových
resp. iných sociálnych sieťach a to po dobu 10 rokov od udelenia súhlasu.
Vaše osobné údaje si ponechávame po dobu premlčacích lehôt, pokiaľ zákon neurčí dlhšiu
dobu k ich uchovávaniu alebo sme v konkrétnych prípadoch neuviedli inak.
Ak chcete vedieť, ktoré konkrétne údaje uchovávame k vašej osobe, radi vám ich
na požiadanie poskytneme písomne.
III.
Odovzdanie osobných údajov tretím osobám
K vaším osobným údajom majú prístup naši zamestnanci a spolupracovníci Naši
zamestnanci a spolupracovníci, ktorí budú spracovávať Vaše osobné údaje, sú povinní
zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých
zverejnenie by ohrozilo bezpečnosť Vašich osobných údajov.
Pre zaistenie konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme zaistiť vlastnými
silami, využívame služby a aplikácie spracovateľov, ktorí vedia ochrániť ešte lepšie než my
a na dané spracovanie sa špecializujú.
IV.
Informácie o službách a o cenách služieb
1. Ceny za služby uvedené na internetovom obchode predávajúceho sú aktuálne a platné
v dobe objednania tovaru. Kupujúci dostane tovar za cenu platnú v okamihu objednania.
Predávajúci si vyhradzuje právo na opravu zjavných chýb. Kúpna cena bude považovaná
za zaplatenú až po pripísaní celej kúpnej ceny na účet predávajúceho. Faktúra vystavená
na základe kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je súčasne daňovým dokladom
a je odoslaná kupujúcemu elektronicky. Využitie produktu kupujúcim je možné až po jeho
úplnom zaplatení, pokiaľ nie je dohodnuté inak. V prípade, ak kupujúci nezaplatí
predávajúcemu kúpnu cenu za tovar vo výške a za podmienok dohodnutých v kúpnej
zmluve, je predávajúci oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy.
2. Informácie o službe, vrátane uvedenia ceny jednotlivej služby a jej hlavných vlastností, sú
uvedené pri jednotlivej službe v internetovom obchode.
3. Ponúkané služby umiestnené v internetovom obchode sú informatívneho charakteru
a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom konkrétnej služby.
4. Marketing - zasielanie personalizovaných newsletterov (oprávnený záujem / súhlas) Vaše
osobné údaje (e-mailová adresa a meno, pohlavie, na čo klikáte v e-mailoch a kedy ich
najčastejšie otvárate) využívame za účelom priameho marketingu - zasielanie obchodných
oznámení. Nechceme vám posielať letáky, ktoré vás nezaujímajú. Preto sledujeme, či máte
o naše e-maily záujem a pomocou toho, na čo v e-mailoch klikáte sa vám snažíme
prispôsobiť obsah týchto e-mailov. Ak ste naším zákazníkom, vnímame náš oprávnený
záujem posielať vám newslettre na mieru maximálne po dobu 5 rokov od poslednej
objednávky. Pokiaľ od nás získavate vzdelávania zadarmo (webinár, kurz alebo jeho
záznam) alebo sa registrujete k odberu noviniek na blogu, budeme vám zasielať naše
newslettere na základe vášho súhlasu, a to maximálne po dobu 5 rokov od jeho udelenia.
V každom prípade sa môžete zo zasielania newsletterov odhlásiť v každom obdržanom
emaili.
V.
Cookies
1. Používame súbory cookies, ktorých spracovanie spadá pod spracovanie osobných
údajov. Cookies používame na nasledujúce účely:
- fungovanie webových stránok
- meranie návštevnosti webových stránok a vytváranie štatistík týkajúce sa návštevnosti
a správanie návštevníkov na webových stránkach,
- prevádzka affiliate programu,
- cielenie reklamy, aby smevám smerovali príspevky z oblasti vášho záujmu.
2. Používanie cookies na meranie návštevnosti webu, affiliate a prispôsobenie zobrazenia
webových stránok vnímame ako svoj oprávnený záujem, pretože vďaka týmto dátam vieme
naše služby vylepšovať.
3. Internetovú stránku môžte používať aj v režime, ktorý neumožňuje zbieranie údajov
o správaní návštevníkov webu - tento režim je možnyé nastaviť v rámci nastavení
prehliadača. Cookies nevyhnutné pre funkčnosť webu budú uchované len po dobu
nevyhnutne nutnú pre fungovanie internetovej stránky. Ak podáte námietku proti spracovaniu
technických cookies nevyhnutných pre fungovanie internetovej stránky, nemožno v takom
prípade zaručiť plnú funkčnosť a kompatibilitu webu.
4. Cookies, ktoré sa zberajú na účel merania návštevnosti webu a vytváranie štatistík
týkajúce sa návštevnosti a správanie návštevníkov na webe sú posudzované v podobe
hromadného celku a pseudonymizovanej podobe, ktorá umožňuje identifikáciu jednotlivca
len pri vynaložení značného a odborného úsilia.
5. Cookies pre cielenie reklamy budú spracovávané na základe vášho súhlasu. Naše
webovéstránky možno prechádzať aj v režime, ktorý neumožňuje zbieranie osobných
údajov. Používanie cookies môžete na svojom počítači zakázať.
6. Súhlas prostredníctvom nastavenia prehliadača - užívateľ určuje v nastavení svojho PC,
resp. v nastavení prehliadača, či má prehliadačumožniť webovej stránke ukladať cookies
do koncového zariadenia. Toto nastavenie je možné považovať za súhlas so spracovaním
osobných údajov. Prehliadač je nástrojom sprostredkovania súhlasu. Súhlas však nemôže
nahradiť iné nedostatky, resp. nezákonnosti spracovania osobných údajov.
VI.
Zabezpečenie a ochrana osobných údajov
Chránime osobné údaje v maximálnej možnej miere pomocou moderných technológií, ktoré
zodpovedajú stupňu technického rozvoja. Prijali sme a udržiavame všetky možné aktuálne
známe technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú zneužitie, poškodenie alebo
zničenie vašich osobných údajov.
VII.
Prenos dát mimo Európskej únie
Dáta spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré zaisťujú
zodpovedajúcu úroveň ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie, preto si naši
klienti môžu byť istí ochranou ich osobných údajov, ktoré spracúvame pri našej činnosti.
VIII.
Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov
1.Máte právo od nás požadovať potvrdenie o tom, či spracúvame osobné údaje, ktoré sa
Vás týkajú a ak áno, tak máte právo získať prístup k týmto osobným údajom, ako aj právo
na základné informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov. Za týmto účelom je možné
nás kontaktovať kedykoľvek, a to prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v čl. I. „
Kontaktné údaje “.
2. Máte právo požadovať, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nesprávne osobné
údaje, ktoré sa Vás týkajú, ako aj právo na doplnenie neúplných osobných údajov. Za týmto
účelom je možné nás kontaktovať kedykoľvek, a to prostredníctvom kontaktných údajov
uvedených v čl. I. „ Kontaktné údaje “.
3. Právo požadovať bezodkladné vymazanie Vašich osobných údajov máte iba v prípade,
ak:
- osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali;
- odvoláte súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva, a ak neexistuje iný právny
základ pre spracúvanie;
- namietate voči spracúvaniu a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie;
- osobné údaje sa spracúvali nezákonne;
- osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť podľa práva
Európskej únie alebo práva členského štátu, ktorému podliehame;
- osobné údaje sa získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti podľa
článku 8 ods. 1 GDPR.
Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov
uvedených v čl. I. “Kontaktné údaje“, pričom následne posúdime, či vo Vašom prípade
neexistujú výnimky, kedy nie je potrebné vymazať Vaše údaje aj keď je splnená niektorá
z vyššie uvedených podmienok (napr. je to potrebné na uplatňovanie právnych nárokov).
4. Máte právo, aby sme obmedzili spracúvanie vašich údajov (t.j. vaše údaje iba uchovávali,
avšak iným spôsobom ich nespracúvali), ak:
- ste napadli správnosť osobných údajov;
- spracúvanie je protizákonné a vy namietate proti vymazaniu osobných údajov a žiadate
namiesto toho obmedzenie ich použitia;
- už nepotrebujeme Vaše osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebujete ich Vy
na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;
- namietate voči spracúvaniu.
Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov
uvedených v čl. I. “Kontaktné údaje “, pričom následne posúdime, či vo Vašom prípade
neexistujú výnimky, kedy je možné Vaše osobné údaje spracúvať aj iným spôsobom, nielen
uchovávaním.
5. Máte právo namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov, ak je právnym základom
spracúvania Vašich osobných údajov:
a) nevyhnutné splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej
moci alebo
b) spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje naša spoločnosť
alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy
alebo základné práva a slobody Vašej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov,
najmä ak je dotknutou osobu dieťa.
Ak sa Vaše údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek
namietať proti spracúvaniu osobných údajov v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamy
marketingom.
Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov
uvedených v čl. I. „ Kontaktné údaje “. Vaše osobné údaje môžeme spracúvať, iba ak by
sme preukázali nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré by prevažovali nad
záujmami, právami a slobodami alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo
obhajovanie právnych nárokov.
6. Ak sa spracúvanie Vašich osobných údajov vykonáva automatizovanými prostriedkami,
a to na základe Vášho súhlasu alebo pre účely plnenia zmluvy, máte právo získať osobné
údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, a to v štruktúrovanom, bežne
používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšej osobe
(prevádzkovateľovi).
7. V neposlednom rade máte právo kedykoľvek odvolať Vami udelený súhlas so
spracovaním osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú. Odvolanie súhlasu nemá vplyv
na zákonnosť spracúvania osobných údajov založenom na súhlase pred jeho odvolaním.
Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov
uvedených v čl. I. „ Kontaktné údaje “.
8. Touto cestou Vás zároveň informujeme, že v prípade, ak máte za to, že došlo k porušeniu
práv fyzických osôb pri spracúvaní Vašich osobných údajov alebo k porušeniu Zákona či
nariadenia GDPR, môžete podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov, a to
Úradu pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Vzor návrhu je uverejnený
na stránke Úradu pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
www.dataprotection.gov.sk.
9. Poskytnutie Vašich osobných údajov je v zásade dobrovoľné, avšak niektoré Vaše osobné
údaje sa vyžadujú pre riadne plnenie zmluvy (t.j. pre riadne a včasné poskytnutie tovaru
a služby), a preto ak k ich poskytnutiu nedôjde, nebude možné z našej strany riadne plniť
povinnosti súvisiace s dodaním tovaru alebo služby.
IX.
Základné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov
Za účelom čo najvyššej ochrany Vašich osobných údajov sme do procesov spracúvania
osobných údajov implementovali nasledovné zabezpečenia a prijali tieto technické
a organizačné opatrenia:
- máme vypracovanú internú dokumentáciu týkajúcu sa spracúvania osobných údajov a ich
ochrany, pričom táto je plne súladná s GDPR a Zákonom
- všetky osoby, ktoré majú na základe nášho poverenia prístup k vašim osobným údajom,
sme poučili a tieto osoby spracúvajú vaše osobné údaje na základe našich pokynov, ktoré
sú v súlade s GDPR a Zákonom
- pravidelne preškoľujeme osoby, ktoré spracúvajú vaše osobné údaje na základe nášho
poverenia
- realizujeme pravidelný monitoring právnych predpisov v oblasti osobných údajov
- výber našich partnerov realizujeme okrem iného aj s ohľadom na záruky ich spoľahlivosti
a odbornej starostlivosti pri spracúvaní osobných údajov našich klientov, pričom tieto
subjekty sú nami zaviazané mlčanlivosťou a povinnosťou prijať primerané technické
a organizačné opatrenia, aby spracúvanie osobných údajov spĺňalo požiadavky GDPR
a Zákona
- všetky stránky a aplikácie, na ktorých sa uchovávajú vaše osobné údaje, sú chránené
heslom a šifrovaním.
X.
Sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov
Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nezaobchádzame v súlade so zákonom, máte právo sa so
svojou sťažnosťou kedykoľvek obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov. Budeme veľmi
radi pokiaľ najprv budete o tomto podozrení informovať nás, aby sme s tým mohli niečo
urobiť a prípadné pochybenie napraviť.
XI.
Mlčanlivosť
Naši zamestnanci, spolupracovníci, ktorí budú spracovávať Vaše osobné údaje, sú povinní
zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých
zverejnenie by ohrozilo bezpečnosť vašich osobných údajov. Táto mlčanlivosť pritom trvá aj
po skončení záväzkových vzťahov s nami. Bez Vášho súhlasu nebudú Vaše osobné údaje
vydané žiadnej tretej strane.
Ochrana osobných údajov vstupuje do platnosti dňa 14.06.2024.